Внедрили НЕЙРОСЕКТУ
Что решает НЕЙРОCEKTA
Увеличивает повторные записи на 15-20%
Клиент записывается прямо в процессе услугиПовышает средний чек
до +30%
Витрина аккуратно предлагает допродажи Увеличивает упоминаемость в соцсетях на 50-60%
Современный интерфейс вызывает wow-эффектУвеличивает количество заказов напитков на 50%
Клиенту проще нажать кнопку, чем проситьПовышает количество отзывов на 30-40%
Гость оставляет отзыв прямо во время визитаСнижает нагрузку на администратора до 30%
Часть задач автоматизируетсяНЕЙРОСЕКТА в вашем салоне
Бьюти-сфера и салоны красоты неизбежно будут внедрять в работу инновации и технологии, которые нужны для того, чтобы дополнить работу мастеров, администраторов
и руководителей, а не для того, чтобы их вытеснить или конкурировать с ними.
и руководителей, а не для того, чтобы их вытеснить или конкурировать с ними.
Во главе коммуникаций всегда будет услуга и эмоции. Наш продукт направлен на ускорение сервиса и усиление эмоциональной привязки клиента к салону — цифровая забота.
Функционал сервиса
3 | НАСТРОЕНИЕ
Большинство конфликтов с клиентами возникают из-за недопонимания и эмоционального рассинхрона между мастером и клиентом. Кнопка “Настроение” помогает с самого начала определить эмоциональное состояние клиента и выбрать правильный подход.Вся команда видит текущее настроение клиента и может адаптировать поведение: где-то ускориться, где-то поговорить, а где-то просто молча работать. При смене настроения клиента подход также можно скорректировать. “Настроение” – это способ наладить контакт без лишних слов.
4 | КОМАНДА
Это функция про доверие. Для того, чтобы клиент чувствовал себя раскрепощенно, ему нужно лучше знать того, кто оказывает ему услугу.Также у клиента может появиться желание познакомиться со всей командой, узнать подробнее о сильных сторонах и других мастеров, а также, если вы позволите, узнать что-то личное о людях из вашей команды. Познакомившись со всеми, клиент будет понимать, что помимо его мастера, в салоне есть и другие компетентные специалисты. И это может помочь удержать клиента в случае ухода из салона его личного мастера. Клиент будет знать, что у вас все в порядке с компетенциями специалистов и просто выберет себе другого мастера вашего салона, и вы не потеряете клиента.
Функционал сервиса
1 | ПРАЙС
Дополнительная услуга или продажа. Некоторые клиенты боятся спросить «сколько стоит», нейросекта им поможет узнать и решиться добавить услугу.
2 | ЗАКАЗАТЬ НАПИТОК
Любимая кнопка клиентов. Количество заказов растёт до +50% после внедрения. Удобный выбор, никакой неловкости — клиенту проще нажать, чем просить.
3 | НАСТРОЕНИЕ
Большинство конфликтов с клиентами возникают из-за недопонимания и эмоционального рассинхрона между мастером и клиентом. Кнопка “Настроение” помогает с самого начала определить эмоциональное состояние клиента и выбрать правильный подход.
4 | КОМАНДА
Это функция про доверие. Для того, чтобы клиент чувствовал себя раскрепощенно, ему нужно лучше знать того, кто оказывает ему услугу. Также клиент может познакомиться со всей командой, узнать подробнее о сильных сторонах и других мастеров.
5 | ЗАПИСАТЬСЯ
Во время визита в салон гораздо больше шансов, что клиент запишется на следующую услугу, так как в моменте он получает положительные эмоции, наслаждается вашим обслуживанием и атмосферой. Тем более, записаться он может сам или с помощью мастера.
6 | О НАС
Подробное знакомство с вами всегда располагает, и раскрепощенный клиент проявляет себя намного дружелюбнее, чем зажатый.
7 | СПАСИБО (ЧАЕВЫЕ)
В конце оказания услуги, во время полной оплаты, намного сложнее рассчитать размер благодарности мастеру. Поэтому больше вероятности получить щедрые чаевые в процессе обслуживания. Остается дело за малым — проявить профессионализм.
8 | ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ
Расширяйте внутреннюю аналитическую базу с помощью обратной связи — это эффективный способ становиться лучше.
9 | НАШИ ПРОДУКТЫ
Возможность в процессе услуги ознакомиться с продуктами, которые представлены у вас в зоне ритейла, отложить их в корзину и оформить покупу. Когда клиент подойдет к ресепшену, его уже будет ждать заказ — экономим время свое и клиента.
Мы постоянно изучаем потребительские привычки клиентов и запросы салонов красоты, для того чтобы оперативно обновлять НЕЙРОСЕКТУ — создавать самый актуальный сервис
Полная адаптация под ваш бренд | салон красоты
Меняйте расположение
кнопок и их количество
Устанавливайте цвета по дизайну
согласно вашему брендбуку
Загружайте фотографии
подачи угощений
Делайте просмотр прайса
удобным и наглядным
Настраивайте наполнение
выбирайте только нужные функции
Добавляйте продукты и косметику
в зону ритейла
Полная настройка и внедрение —
мы во всем поможем!
Меняйте
расположение
кнопок и их
количество
Устанавливайте цвета
по дизайну
согласно вашему
брендбуку
Загружайте
фотографии
подачи угощений
Делайте
просмотр прайса
удобным и наглядным
Настраивайте
наполнение
выбирайте только
нужные функции
Добавляйте
продукты
и косметику
в зону ритейла
Полная настройка и внедрение —
мы во всем поможем!
Это умный клиентский сервис, а не CRM. Он увеличивает удобство, доход,
качество предоставляемых услуг — без нагрузки на команду
Панель администратора
отслеживайте заказы гостей
в реальном времени
прикрепляйте мастеров
к рабочим местам
настраивайте персональные
приветствия
управляйте залом
и командой в один клик
просматривайте текущее
настроение каждого клиента
Работает как команда —
управляется в одиночку!
Интеграции
Мы с огромным удовольствием покажем, как Нейросекта внедрена в жизнь салона красоты — проведем подробную экскурсию в наших салонах!
Что еще вам даст внедрение разработки?
Социальный резонанс
Мгновенно увеличивается в социальных сетях цитируемость вашего салона — клиенты делятся на своих страницах увиденным! Это дает мощнейший прирост!Технологичное превосходство
Ваш салон приобретает статус современного и технологичного — что сильно выводит за рамки конкуренции! Вы получаете преимущества безусловного лидера